Influencia do monopólio de energia elétrica na decisão dos consumidores da cidade de Sorriso/MT

Abstract

O Monopólio teve início nas civilizações antigas, e por serem os únicos a vender determinado produto, não precisam colocar seus preços próximos ao custo de produção, já que os consumidores ficam sem alternativas de mercado, não podendo fazer comparações. Com isso, enquanto houver demanda, as empresas podem elevar o preço, buscando maximização do lucro. Em virtude de ser este, um monopólio típico, tem-se como objetivo geral verificar como o monopólio de energia elétrica Energisa, localizada na cidade de Sorriso-MT influencia na decisão dos consumidores. Para tanto, foram selecionados como objetivos específicos: realizar um levantamento bibliográfico relacionado ao tema do trabalho, possibilitando a plena execução do mesmo; compreender as estrutura do mercado de energia elétrica no Brasil; entender o funcionamento dos monopólios e a preferências dos consumidores; conhecer qual a companhia de energia elétrica usada pelos consumidores e a satisfação dos consumidores quanto ao valor e serviços oferecidos pela referida fonte de energia; verificar a opinião dos mesmos sobre o monopólio da energia na região. A pesquisa foi exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa, tendo como população e amostra 100 consumidoras desse serviço, escolhidos aleatoriamente, através da aplicação de um questionário composto por perguntas aberta e fechadas. Como resultado da pesquisa constou-se que a maioria dos entrevistados são prejudicados com esse monopólio pois afeta na decisão dos consumidores, justamente por não terem outra opção de escolha.