Abstract:
A modalidade de crédito consignado tem crescido dentro do serviço público em
face do risco reduzido de inadimplência. A disponibilidade desta linha de crédito é uma
alternativa benéfica para os grupos de pessoas que têm acesso a esse recurso, possibilitando o
confronto das dificuldades financeiras com juros menores que os aplicados em outros tipos de
financiamentos. Para se conduzir uma instituição de empréstimos consignados é uma tarefa
difícil e árdua, exclusivamente por encontrar dificuldades nas pessoas que queiram contratar os
serviços de empréstimos. Se as atividades desenvolvidas não utilizam um modelo estratégico,
acaba se tornando difícil obter bons resultados. Com isso, é fundamental para a organização de
um empreendimento o planejamento estratégico, que quando bem feito e executado, pode gerar
vantagens competitivas para a sua empresa no cenário dos negócios, possibilitando um
alinhamento da empresa, tornando possível o seu crescimento embasado na ideia de
superioridade aos seus concorrentes em alguns sentidos. Foi realizado uma pesquisa
bibliográfica para melhor conhecimento do tema, e através de entrevistas com perguntas
objetivas e simples, se realizou uma pesquisa de campo com os gestores das empresas de
empréstimos consignados em Sorriso-MT, apontando quais são as vantagens dessas empresas
em relação às suas concorrentes. Nesse sentido, foi possível observar que ambas as empresas
analisadas usam métodos diferentes e focam em públicos alvos diferentes no seu dia a dia de
trabalho, mas estão conseguindo atingir o seu objetivo final, de conquistar seus clientes.